当人类必须向机器证明’不是机器人’,JavaScript被禁用的背后,是数字时代最沉默的驱逐

最近,一条看似普通的英文提示,在社交媒体上引发了不少共鸣——”JavaScript is disabled. In order to continue, we need to verify that you’re not a robot.”

翻译过来就是:你的JavaScript被禁用了。为了继续,我们需要验证你不是一个机器人。请启用JavaScript后重新加载页面。

这条冷冰冰的提示,是无数网站在面对用户时的标准”开场白”。但很少有人停下来思考:从什么时候开始,人类竟然需要向机器证明自己”不是机器人”了?

一、无处不在的”自证清白”

打开任何一个网站,你可能都要先点击一个”我不是机器人”的复选框,或者在一堆变形的字母数字中辨认出正确答案,甚至要按要求旋转图片、识别红绿灯、找出斑马线……

这些被统称为”人机验证”的技术,本意是拦截恶意程序的自动访问。但它的副作用同样明显:每一次验证,都是一次对用户的”有罪推定”。你不是被默认视为”人”,而是被默认视为”可疑对象”,直到你通过机器设定的测试。

从”JavaScript被禁用”到验证码、人脸识别、短信验证,我们的数字生活早已被”证明自己是人”这件事层层包裹。你无法证明,就无法进入;你无法进入,就寸步难行。

二、谁被挡在了数字大门之外?

这不是抽象的哲学问题,而是无数人正在经历的日常困境。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,我国60岁及以上老年网民规模已超过1.5亿。然而,在这庞大的数字背后,是大量老年人面对智能手机、APP、线上挂号、扫码支付时的茫然无措。对他们而言,”JavaScript被禁用”式的英文提示只是冰山一角——更多时候,他们面对的是完全看不懂的界面、层出不穷的弹窗,以及必须”刷脸”才能完成的操作。

一位网友曾在社交平台讲述过这样的场景:在医院的自助挂号机前,一位老人反复尝试,却始终无法完成操作。不是因为他不识字,而是因为系统要求他先通过一个复杂的滑块验证,而他怎么也弄不明白那个滑块为什么会自己”跑回去”。最后,他只能无奈地走向人工窗口——却发现人工窗口已经越来越少。

还有那些视障用户。当网站依赖JavaScript渲染所有内容时,屏幕阅读器可能完全无法读取页面信息。对他们来说,”JavaScript被禁用”不是一条错误提示,而是整个互联网世界对他们关上了门。

当然,也有一类人是主动选择”禁用JavaScript”的——那些对隐私高度敏感、担心被追踪的用户。他们刻意关闭脚本、使用隐私插件,试图在数字世界中保留一点自己的空间。结果呢?他们被网站系统判定为”可疑对象”,被要求完成越来越复杂的验证,甚至被直接拒绝访问。

三、机器正在定义什么是”人”

到这里,一个更深层的悖论浮出水面:为了证明”我是人”,我必须通过机器的检验。也就是说,在数字世界里,”人”的定义权,正在被机器悄悄接管。

你能通过验证码,你就是”人”;你不能通过,你就不配被当作”人”来对待。你的身份、你的权利、你的访问资格,都取决于你是否能满足一套由算法设计的、冰冷的测试标准。

想想看,这是多么奇特的倒置。在过去,是人发明工具,是人定义工具;而现在,工具开始反过来定义人。哲学家唐娜·哈拉维在《赛博格宣言》中早已预言,人与机器的边界正在模糊,而这种模糊首先发生在最日常的验证环节。

当一位老人因为无法完成手机验证而无法挂号看病时,当他被系统判定为”非正常用户”时,他实际上正在经历一种全新的”数字驱逐”——不是因为他不存在,而是因为他无法满足机器的要求,于是在数字意义上被”消失”了。

四、技术应当为人服务,而不是相反

必须承认,”人机验证”有其存在的必要性。垃圾信息、恶意攻击、网络爬虫,这些现实问题需要技术手段来应对。但问题在于,当验证成本完全由用户承担、当验证方式越来越复杂、当验证失败后的后果越来越严重时,技术就已经偏离了”为人服务”的初衷。

值得欣慰的是,变化正在发生。2021年起,工信部启动了互联网应用适老化及无障碍改造专项行动,推动多家主流网站和APP进行适老化改造,许多平台推出了”长辈模式”、大字版、语音输入等功能。2023年9月,《无障碍环境建设法》正式施行,从立法层面保障残疾人、老年人平等参与社会生活的权利。

这些努力的方向,正是要让技术重新学会”低下头”来适应人,而不是让人在技术的门槛前不断碰壁。

回到那条”JavaScript is disabled”的提示。它本身只是一条技术故障信息,但它揭示的却是一个时代的隐喻:在数字化的浪潮中,我们每一个人,都可能在某个时刻,因为某种原因,被系统判定为”不可信”的个体。

技术的进步不该是一场”适者生存”的淘汰赛,而应该是一张不断扩大的网,让更多人能够被接住、被容纳。

下次当你轻松点击”我不是机器人”的复选框时,不妨想一想:在这个世界上,还有多少人,正被挡在那道无形的验证码之外,用尽全力也够不到数字时代的入场券?

技术应当证明人类的伟大,而不是用来证明谁”不够格”。这,才是我们真正需要警惕和改变的。

——分割线——

你是否有过被验证码、人脸识别、短信验证等”数字门槛”挡在外面的经历?你的父母、长辈是否也在为这些操作而困扰?欢迎在评论区分享你的故事,让更多人看见那些被数字世界”沉默驱逐”的身影。

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    你怎么看企业主导AI安全标准这件事?是务实之举,还是权宜之计?欢迎在评论区聊聊你的看法。

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